Privacyverklaring

Privacy verklaring CobiCreation

English Privacy Policy below

Wie wij zijn
CobiCreation, Cavansalaan 160, 3903 XE Veenendaal, verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig.
Privacy contact: C. Gaasbeek – cobi@cobicreation.com – +31 6 10112879.

Welke gegevens wij verwerken
Wij kunnen naam, contactgegevens, gegevens over aankopen en betalingen, gegevens die je zelf verstrekt en technische gegevens over het gebruik van onze website en online diensten verwerken.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens voor het verwerken van bestellingen en betalingen, het leveren van onze diensten, het beheren van accounts, het versturen van nieuwsbrieven waarvoor je je hebt aangemeld, het beantwoorden van vragen, het verbeteren van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen met derden
Wij verkopen je persoonsgegevens niet. Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van externe dienstverleners, waaronder Membirds, Mollie en MailBlue. Zij verwerken persoonsgegevens alleen voor de diensten die zij voor ons uitvoeren. Wij kunnen gegevens ook verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Bewaren van gegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt.

Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies en kan analytische en trackingcookies gebruiken. Waar toestemming vereist is, vragen wij deze vooraf. Wij kunnen Meta/Facebook gebruiken voor analyse en advertentiedoeleinden.

Kinderen
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als je denkt dat dit toch is gebeurd, neem dan contact met ons op.

Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Jouw rechten
Je kunt, voor zover de wet daarin voorziet, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens en bezwaar maken tegen bepaald gebruik ervan. Neem hiervoor contact met ons op via cobi@cobicreation.com. Wij kunnen vragen om je identiteit te bevestigen. Scherm bij een identiteitsbewijs onnodige gevoelige gegevens, zoals je BSN en pasfoto, af.

Wij reageren binnen één maand, tenzij een andere wettelijke termijn geldt. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert. De meest recente versie staat op onze website.

COBICREATION PRIVACY POLICY

Who we are
CobiCreation, Cavansalaan 160, 3903 XE Veenendaal, the Netherlands, handles personal information with care.
Privacy contact: C. Gaasbeek – cobi@cobicreation.com – +31 6 10112879.

What information do we process?
We may process your name, contact information, purchase and payment information, information you provide yourself, and technical information about your use of our website and online services.

How do we use your information?
We use personal information to process orders and payments, provide our services, manage accounts, send newsletters you have signed up for, respond to questions, improve our services, and meet legal requirements.

Sharing your information
We do not sell your personal information. We use third-party service providers, including Membirds, Mollie, and MailBlue, to provide our services. They process personal information only as needed to perform their services for us. We may also disclose information when required by law.

How long do we keep your information?
We keep personal information only as long as necessary for the purpose for which it was collected, unless we are legally required to keep it longer.

Cookies
Our website uses functional cookies and may use analytics and tracking cookies. Where consent is required, we obtain it in advance. We may use Meta/Facebook for analytics and advertising purposes.

Children
We do not knowingly collect personal information from children under 16. If you believe this has happened, please contact us.

Security
We take appropriate technical and organizational measures to protect personal information against loss, misuse, and unauthorized access.

Your rights
Depending on applicable law, you may request access to, correction or deletion of your personal information, restriction or portability of your information, and you may object to certain uses. Contact us at cobi@cobicreation.com. We may ask you to verify your identity. When providing identification, please cover unnecessary sensitive information such as your Social Security number or photo.

We respond within one month unless a different legal deadline applies. You may also file a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

Changes
We may update this Privacy Policy when our services or the way we process personal information changes. The most current version is available on our website.